CERTIFICAZIONE HUMAN CENTRED DESIGN: PRODUCT & ORGANIZATION
Implementare processi orientati all’utente (HCD) in specifici progetti (ISO 92141-210) o nella propria organizzazione (ISO 9241-220) incrementa significativamente la possibilità di ottenere prodotti con qualità ergonomiche superiori. La letteratura scientifica ha infatti dimostrato un return-on-investment (ROI) che può arrivare al 500% associato all’applicazione del processo Human-Centred Design, legato:
Per questo motivo, la certificazione dei processi di progettazione HCD consente di dare evidenza, anche in gare d’appalto, dell’implementazione della qualità ergonomica in tutte le fasi di sviluppo dei prodotti. |
CHE COS’E’ LA CERTIFICAZIONE HUMAN CENTRED DESIGN
La Certificazione HCD (Human Centred Design) consente di dimostrare che il PROCESSO DI PROGETTAZIONE messo in atto all’Azienda è CONFORME a quanto previsto dalla norma armonizzata ISO 9241 che è riconosciuta in gran parte dei paesi del mondo.
Il processo di PROGETTAZIONE HCD (Human Centred Design) può riguardare due ambiti:
A. PROGETTAZIONE HCD PRODOTTO che dà evidenza che la progettazione tal prodotto è conforme ai principi progettuali descritti nella norma ISO 9241-210. Tale certificazione è accreditata ACCREDIA e strettamente legata al prodotto progettato e mira a dare evidenza del rispetto dei principi ergonomici e del coinvolgimento attivo degli utenti in tutte le fasi del processo di progettazione e testing di un prodotto.ErgoCert conduce Audit specifici finalizzati alla verifica della presenza e della conformità di adeguati output per ciascuna fase del processo HCD (pianificazione, studio del contesto d’uso, definizione dei requisiti, progettazione e test iterativo). Nel caso in cui la progettazione del tal prodotto venisse certificata HCD 9241-210 e lo stesso prodotto avesse conseguito anche la Certificazione ErgoCert di prodotto quest’ultimo otterrà una Stella in più nel rating del prodotto certificato.
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Certificazione HUMAN |